Jambi- Wali Kota Jambi Maulana turun langsung meninjau pelayanan kesehatan di Puskesmas Tahtul Yaman usai libur Lebaran. Langkah ini dilakukan untuk memastikan layanan kepada masyarakat kembali berjalan optimal.
Dalam peninjauan tersebut, Maulana mengecek sejumlah fasilitas, alur pelayanan, hingga kehadiran tenaga medis. Ia juga menyempatkan diri berdialog dengan pasien dan petugas untuk mendengar langsung kondisi di lapangan.
”Alhamdulillah, hasil pantauan kami menunjukkan seluruh pegawai sudah aktif kembali bekerja. Sebenarnya pelayanan tidak pernah putus, karena sejak hari Senin mereka sudah mulai masuk berbasis sistem piket. Tercatat hingga siang ini sudah ada 70 warga yang mendapatkan layanan medis,” kata Maulana dengan nada puas, Rabu siang (25/03/2026).
Kegiatan peninjauan itu dilakukan dalam mengecek fasilitas kesehatan di UPTD Puskesmas Tahtul Yaman, Kecamatan Danau Teluk. Maulana juga menyisir setiap sudut puskesmas untuk memastikan infrastruktur dan sistem pelayanan publik berjalan tanpa kendala bagi masyarakat Seberang Kota Jambi.
“Pasca-Lebaran, pelayanan publik harus langsung normal dan maksimal. Jangan sampai ada kendala yang menghambat masyarakat mendapatkan layanan kesehatan,” sebutnya
Ia menegaskan, puskesmas sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan harus siap melayani masyarakat setiap saat. Karena itu, kesiapan tenaga medis, ketersediaan obat, serta sarana pendukung menjadi perhatian utama.
Selain itu, Maulana juga mengingatkan pentingnya menjaga kualitas pelayanan, termasuk sikap ramah dan respons cepat terhadap kebutuhan pasien.
“Pelayanan tidak hanya soal fasilitas, tapi juga bagaimana masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik,” katanya.
Maulana juga mengapresiasi tingkat kehadiran aparatur sipil negara (ASN) dan tenaga kesehatan yang tetap konsisten bertugas meski dalam suasana lebaran. Ia mencatat bahwa sistem piket yang diterapkan selama libur hari raya terbukti efektif menjaga ritme pelayanan kesehatan
Menurutnya, kedisiplinan ini merupakan buah dari kepatuhan terhadap instruksi Wali Kota mengenai pengaturan sistem kerja selama Idul Fitri. Ia menegaskan bahwa urusan kesehatan masyarakat tidak boleh terhenti sedikit pun oleh momentum hari besar.
Melihat dedikasi para tenaga medis, Maulana mengungkapkan rasa bangganya terhadap etos kerja pelayan publik di lingkungan Pemerintah Kota Jambi. Ia menilai komitmen yang ditunjukkan di Puskesmas Tahtul Yaman mencerminkan standar pelayanan prima yang juga berlangsung di seluruh puskesmas se-Kota Jambi.
”Saya sangat bangga melihat dedikasi rekan-rekan. Mereka tetap siaga memberikan layanan terbaik bagi masyarakat di tengah suasana lebaran. Pola kerja seperti ini harus terus dipertahankan agar masyarakat merasa terayomi kapan pun mereka membutuhkan bantuan medis,” tambahnya.
Pemkot Jambi, lanjutnya, akan terus melakukan pemantauan terhadap seluruh fasilitas layanan publik, khususnya di sektor kesehatan, guna memastikan tidak ada penurunan kualitas pelayanan setelah masa libur panjang.
Sambil menyapa beberapa staf senior, Maulana juga mengenang kembali masa-masa ketika dirinya masih bertugas sebagai Dokter Pegawai Tidak Tetap (PTT) di puskesmas tersebut sebelum terjun ke dunia birokrasi dan politik.
“Tempat ini sangat berkesan bagi saya. Di sinilah saya mengawali karier sebagai dokter. Ternyata, hingga saat ini masih banyak pegawai yang merupakan rekan sejawat saya saat saya masih menjadi Dokter PTT di sini. Melihat mereka masih semangat mengabdi, itu menjadi suntikan energi tersendiri bagi saya untuk terus memajukan sektor kesehatan di Kota Jambi,” kenang Maulana menutup sesi wawancara.
Kunjungan ini diakhiri dengan diskusi singkat bersama kepala puskesmas mengenai pemeliharaan alat kesehatan dan rencana pengembangan infrastruktur penunjang demi kenyamanan pasien ke depannya.
Peninjauan ini menjadi bagian dari komitmen pemerintah dalam menjaga kualitas layanan publik tetap prima, sehingga masyarakat dapat kembali beraktivitas dengan tenang usai merayakan Lebaran. (fe)
