Oleh: Martayadi Tajuddin
Pengamat Kebijakan Publik dan Perbankan Digital
Dunia perbankan berubah sangat cepat. Nasabah tidak lagi ingin berlama-lama di kantor bank. Mereka ingin membuka rekening, membayar, mentransfer uang hingga mengajukan pembiayaan dengan cepat dan aman.
Perubahan itu juga menjadi tantangan bagi Bank 9 Jambi.
Sebagai bank daerah, Bank 9 Jambi memiliki keunggulan yang tidak semua bank nasional punya: kedekatan dengan masyarakat dan pemahaman terhadap karakter ekonomi lokal.
Tetapi keunggulan tersebut tidak akan cukup jika tidak dibarengi kemampuan beradaptasi.
Bank 9 Jambi harus berani berubah. Layanan harus semakin cepat, teknologi harus semakin kuat dan keamanan digital harus menjadi prioritas.
Sebab hari ini persaingan perbankan bukan hanya soal siapa yang memiliki kantor paling banyak. Persaingan juga terjadi di layar ponsel masyarakat.
Nasabah akan memilih layanan yang mudah, cepat dan terpercaya.
Karena itu, transformasi digital Bank 9 Jambi harus ditempatkan sebagai kebutuhan utama, bukan sekadar program tambahan. Pengembangan aplikasi perbankan, pembayaran digital dan layanan berbasis teknologi harus diikuti dengan sistem keamanan yang mampu melindungi dana dan data nasabah.
Sekali kepercayaan hilang, mengembalikannya tidak mudah.
Namun transformasi digital tidak berarti Bank 9 Jambi harus meninggalkan karakter sebagai bank daerah. Justru teknologi harus digunakan untuk memperluas jangkauan pelayanan.
Masyarakat di daerah harus mendapatkan kemudahan yang sama dengan masyarakat di pusat kota.
Di sisi lain, Bank 9 Jambi juga harus semakin selektif dan produktif dalam menyalurkan pembiayaan. Kredit tidak boleh hanya mengejar pertumbuhan angka. Yang lebih penting adalah memastikan pembiayaan tersebut benar-benar menghasilkan kegiatan ekonomi.
Sektor pertanian, UMKM, perdagangan, pariwisata dan ekonomi kreatif bisa menjadi ruang besar untuk dikembangkan.
Bank juga perlu semakin dekat dengan generasi muda. Anak-anak muda Jambi hari ini tidak hanya menjadi konsumen, tetapi juga menciptakan bisnis melalui platform digital. Mereka membutuhkan lembaga keuangan yang memahami pola bisnis baru tersebut.
Di sinilah Bank 9 Jambi harus hadir.
Tetapi semua ekspansi itu harus dibangun di atas tata kelola yang kuat. Bank daerah tidak boleh menjadi lembaga yang hanya besar secara aset, tetapi rapuh dalam pengelolaan risiko.
Profesionalisme pengurus, kualitas sumber daya manusia, pengawasan internal dan keterbukaan harus terus diperkuat.
Pemegang saham juga perlu memberi ruang bagi manajemen untuk bekerja secara profesional. Intervensi yang tidak tepat justru dapat menghambat bank berkembang.
Bank 9 Jambi harus dikelola dengan standar perbankan modern, tetapi tetap membawa kepentingan daerah.
Target besarnya jelas: menjadikan Bank 9 Jambi sebagai bank yang dipercaya masyarakat sekaligus mampu bersaing secara regional.
Jambi memiliki modal ekonomi yang besar. Tantangannya adalah bagaimana modal tersebut dikelola agar menghasilkan nilai tambah bagi daerah.
Bank 9 Jambi bisa menjadi salah satu instrumen penting untuk mewujudkannya.
Karena pada akhirnya, bank daerah bukan hanya soal kepemilikan. Ukuran keberhasilannya adalah ketika masyarakat merasa aman menyimpan uang, pelaku usaha mudah mendapatkan pembiayaan, transaksi semakin mudah, dan ekonomi daerah bergerak semakin cepat.
Di tengah perubahan zaman, Bank 9 Jambi tidak cukup hanya bertahan.
Ia harus tumbuh, berinovasi dan menjadi lebih kuat.
Sebab bank yang dipercaya masyarakat akan menjadi bagian penting dari masa depan ekonomi Jambi. (red/*)
